GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Esta é a matéria que mais cais em prova da Petrobras para engenheiro de produção.
Adicionei algumas questões ao post anterior, também estou fazendo isso em outras matérias.

Petrobras – Eng. de Produção 2008

44

No que tange aos fundamentos de gerenciamento de projetos, é correto afirmar que

(A) a principal diferença entre Operações e Projetos é que aquelas são executadas por equipamentos e estes são executados por pessoas.

(B) o Ciclo PDCA é uma técnica de melhoramento contínuo que envolve as atividades de planejamento, desenvolvimento, controle e auditoria.

(C) o Escritório de Projetos (Project Management Office – PMO) é chefiado pelo Project Management Body of Knowledge – PMBoK, que é o profissional especialista em projetos certificado pelo Project Management Institute – PMI.

(D) os fundamentos preconizados pelo PMI, se corretamente empregados, podem dispensar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas dos elementos das equipes de projeto.

(E) os stakeholders são as entidades envolvidas num projeto, ou as entidades cujos interesses possam ser afetados pela execução ou conclusão do projeto.

Resolução
Nada a ver as letras de A a D, são todas um embaralhamento de conceitos.
A) Há pessoas e equipamentos tanto em operações como em projetos.
B) Plan, Do, Check, Act (planejar, fazer, checar, agir corretivamente).
C) PMBok é um livro, não uma pessoa.
D) Jamais que vai “dispensar” algo da equipe.
E) Definição certa, qualquer envolvido, interessado, curioso. Stakeholders são (ou eram) muito citados em provas.
Alt E.

63

No que tange ao papel estratégico da produção e das operações, é correto afirmar que

(A) a vulnerabilidade de uma opção de projeto indica a dimensão dos riscos aos quais o empreendimento está sujeito a correr.

(B) a perspectiva dos recursos das operações e a perspectiva das exigências do mercado, normalmente, não são conflitantes entre si.

(C) as opções de retorno financeiro e de existência de capacidade organizacional, normalmente, não são consideradas na avaliação de uma opção de projeto.

(D) os efeitos do ciclo de vida do produto impactam fracamente na produção, já que ela não necessita adotar estratégias diferentes para cada estágio do ciclo de vida.

(E) os objetivos de desempenho são importantes para a função de desenvolvimento do produto, mas não para outros planejamentos estratégicos da empresa.

Resolução

“Vunerabilidade” e “risco” tudo a ver. Alt A.

64

No que tange ao projeto de um produto, é correto afirmar que

(A) na prática, o objetivo de um projeto é satisfazer as necessidades técnicas, financeiras e legais da empresa, e não as necessidades dos clientes, e, para tanto, emprega as técnicas de Engenharia de Valor.

(B) não é preciso conhecer todas as conseqüências negativas que possam advir da adoção de uma opção de projeto, pois, na fase de execução real do mesmo, há um período chamado vulnerabilidade que é especialmente designado para realizar ajustes e tratar imprevistos.

(C) o projeto começa com um conceito e termina com a tradução desse conceito em um conjunto de especificações de algo que pode ser produzido para satisfazer as necessidades dos clientes (o produto propriamente dito).

(D) o sucesso de um projeto decorre da verticalização da instituição à qual ele pertence.

(E) um aumento de volume de produção implica aumento de variedade de produtos.

Resolução

Sem muito o que explicar, as erradas possuem essa condição pois não pode se ter certeza sobre elas.

Alt C.

65

Ao longo do desenvolvimento do projeto de um produto,

(A) a aceitabilidade de uma proposta de projeto indica que o mesmo foi submetido com sucesso aos Métodos de Taguchi.

(B) a Engenharia de Valor (Value Engineering – VE) e o Desdobramento da Função Qualidade (Quality Function Deployment – QFD) são considerados na etapa de Projeto Final.

(C) a triagem deve selecionar as tecnologias de processos que podem ser empregadas para desenvolver o projeto, e dispensar os elementos que compõem o projeto da rede de operações produtivas.

(D) as especificações dos produtos e serviços do pacote, bem como a definição dos processos para gerar o pacote, são elaboradas na etapa de Projeto Preliminar.

(E) o projeto de produtos e o projeto de processos costumam apresentar um inter-relacionamento fraco ou nulo.

Resolução

O PMBOK não fala nada em “projeto preliminar”, mas é a resposta correta, parece uma etapa do planejamento ou escopo.

Alt D.

69

Segundo o Project Management Body of Knowledge, além de fluxograma, brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito e Coleta de Dados e Histograma, fazem parte das sete ferramentas do controle da qualidade:

(A) Análise de Pareto e Gráficos de Controle.

(B) Análise de Pareto e Normas ISO.

(C) Análise de Pareto e Gráficos de Batini.

(D) Testes de Taguchi e Gráficos de Controle.

(E) Testes de Taguchi e Gráficos de Batini.

Resolução

Segundo o PMBOK 4ª ed. brainstoming e coleta de dados não fazem parte. Faltou gráfico de dispersão, gráfico de execução, Pareto e gráfico de controle.

Alt A.

Petrobras – Eng. Produção 2009

Considere os dados referentes à lista de atividades de um projeto, à sua duração e às predecessoras imediatas, apresentadas na tabela a seguir, para responder às questões de nos 41 a 44.

41

Qual o prazo esperado para execução do projeto em dias?

(A) 7                 (B) 9                 (C) 12               (D) 14               (E) 16

Resolução

A rede fica assim:

O prazo esperado é o maior caminho (também caminho crítico), K-N-M-Q-R, vai durar, no mínimo, 16 dias. Alt D.

42

As folgas, em dias, das atividades L e M são, respectivamente,

(A) zero e 2                   (B) 1 e 2                       (C) 3 e 2                       (D) 3 e 1                       (E) 5 e zero

Resolução

A questão foi anulada porque não havia alternativa. Tem que fazer o diagrama, o início é o dia 0;

K estará pronto no dia 1;

L, pronto no dia 4 (1+3);

N, pronto no dia 7 (1+6);

M só começa no dia 7  porque depende de K, L e N.

A diferença IC(M) – TC(L) = 7 - 4 = 3 é a folga de L.

Mesmo que O dependa de L, L pode atrasar 3 dias que o caminho K-L-O-P-R continuará menor que o caminho crítico.

A folga de M é zero, porque ele está no caminho crítico.

Folga de L=3. Folga de M=0. Sem alternativa.

43

O caminho crítico do projeto é composto pelas seguintes atividades:

(A) K ,L ,M ,Q , R.

(B) K ,M ,N ,Q , R.

(C) K ,L ,M ,Q , P , R.

(D) L ,M ,N ,O , P , R.

(E) L ,M ,N ,O , P , Q.

Resolução

A banca foi malandra... O caminho crítico é K-N-M-Q-R, porque é o mais longo, não pode atrasar. Mas essa sequência não está nas alternativas, porque a questão pede as atividades que compõem o caminho crítico. A certa é letra B, com inversão de letras. Alt B.

44

Considerando que o Gerente do projeto precisasse antecipar o projeto em 1 (um) dia, qual atividade seria escolhida

para antecipação?

(A) L                 (B) M                (C) N                (D) O                (E) P

Resolução

A antecipação deve ocorrer no caminho crítico, K-N-M-Q-R. Entre M e N, a antecipação mais barata é N. Alt C.

45

Uma atividade de um projeto tem três estimativas de tempo para sua execução. Considerando um tempo otimista de 4 semanas, o mais provável, de 5 semanas e o pessimista, de 12 semanas, qual é o tempo de duração esperado, em semanas, para a atividade?

(A) 5                 (B) 6                 (C) 7                 (D) 10               (E) 12

Resolução

Basta usar a fórmula (média ponderada onde o tempo mais provável tem peso 4):
Te=(4+4*5+12)/6 = 6

                      Alt B.

46

De acordo com o PMBOK®, o cronograma de um projeto é desenvolvido durante os processos de trabalho da área de gerenciamento

(A) de tempo.           (B) de custos.          (C) de recursos humanos.           (D) da qualidade.            (E) do escopo.

Resolução

Cronograma = crono (tempo) + grama (letra, escrita). É a especificação dos tempos de cada atividade do projeto. Alt A.

Petrobras – Eng. Produção 2010

31

Dentre as fases que compõem um projeto, aquela que objetiva a determinação das características do produto final, que constituirão o documento “especificação do produto”, redigido segundo a ótica do cliente ou futuro usuário do produto ou serviço a ser desenvolvido, é a fase de

(A) definição dos requisitos.       (B) estudo de viabilidade.          (C) design.        (D) encerramento.         (E) execução.

Resolução

A especificação está dentro da área de conhecimento “Escopo”, no grupo de processo “Planejamento”, através da “definição dos requisitos”. Alt A.

32

O PERT (Program Evaluation and Review Technique) e o CPM (Critical Path Method) foram desenvolvidos com o objetivo de auxiliar no planejamento e controle de grandes projetos. Nas duas técnicas, os projetos são representados, graficamente, por diagramas de rede, mostrando os relacionamentos entre as atividades. Considere que, na rede abaixo, as durações das atividades A, B, C, D, E, F e H são iguais a 5, 5, 7, 5, 2, 3 e 4 dias, respectivamente.

Com base nas informações disponíveis, conclui-se que o(a)

(A) caminho mais curto é formado pelas atividades B, E e G, independente da duração da atividade G.

(B) projeto possui dois caminhos críticos, independente da duração da atividade G.

(C) projeto apresentará um caminho crítico, se a duração da atividade G for igual a um dia.

(D) projeto apresentará três caminhos críticos, se a duração da atividade G for igual a dois dias.

(E) duração total do projeto independe da duração da atividade G.

Resolução

Caminho crítico é o maior caminho, aquele que não pode atrasar nenhum dia. Letras A e E não podem estar certas, claro que depende de G. B - Com os valores, há 2 caminhos críticos, AC e BFH (12 dias), mas dependendo de G, isso pode mudar. C – se G for 1, continuará com 2 caminhos críticos, AC e BFH. D – se G for 2, teremos 3 caminhos críticos, AC, BFH e o novo ADG, todos com 12 dias. Alternativa D.

33

Os objetivos principais do gerenciamento de projetos se caracterizam por três parâmetros: custo, tempo e qualidade.

Com relação a esses parâmetros, é INCORRETO afirmar que a(o)

(A) importância relativa do custo, do tempo e da qualidade pode variar conforme o tipo de projeto, embora sejam sempre parâmetros relevantes.

(B) redução do tempo necessário para a realização de cada atividade pode contribuir para a redução do tempo total de conclusão do projeto.

(C) avaliação definitiva do projeto só pode ser realizada quando o projeto for concluído, uma vez que é impossível estabelecer critérios para o controle da qualidade ao longo do projeto.

(D) gerenciamento do custo, do tempo e da qualidade pode ser bastante complexo em grandes projetos.

(E) custo global de um projeto deve ser estabelecido no princípio, sendo necessário controlar os recursos, para que os custos planejados não sejam excedidos.

Resolução

Em alguns projetos, é mais importante o custo, em outros, que seja feito rapidamente, em outros, a qualidade, ou seja, é relativo, então A está correta. B e D são óbvias e corretas. E o custo global deve ser no princípio, correto. A avaliação definitiva não é feita apenas no final, o controle de qualidade está presente durante todo o processo, por isso, é possível fazer uma avaliação no meio do projeto, por exemplo. Alt C.

34

A gestão de projetos engloba as fases de planejamento, programação e controle. A fase de planejamento

(A) envolve o estabelecimento de metas, a definição do projeto e a organização da equipe.

(B) envolve o monitoramento de todas as atividades previstas para a realização do projeto.

(C) envolve o monitoramento dos custos, dos recursos e dos orçamentos.

(D) pode ser eliminada em função do tipo de controle a ser estabelecido durante o projeto.

(E) é realizada simultaneamente com as fases de programação e controle.

Resolução

Lembrando os grupos de processo (o PMBOK diz que não são fases... mas parecem fases!): iniciação, planejamento, execução, controle e monitoramento, encerramento. Assim como todo planejamento, o de projetos envolve os objetivos a serem buscados. “Planejamento define o escopo, refina os objetivos e desenvolve a ação” lembre-se disso. B e C são do controle e monitoramento. Claro que não pode ser eliminado (D) e não é realizada simultaneamente (E), apesar do escopo poder sofrer adaptações. Alt A.

35

Todo projeto está exposto a riscos, cabendo a seus gestores identificá-los e desenvolver planos para evitá-los. São propostas para evitar ou minimizar os efeitos das situações de risco, EXCETO

(A) coletar ideias de forma ampla.

(B) realizar uma auditoria de riscos, dando atenção especial a áreas com maior potencial de prejuízo para o projeto.

(C) alterar o escopo do projeto, evitando riscos para os quais a organização não se preparou.

(D) utilizar ferramentas de tomada de decisão que pressuponham previsibilidade.

(E) formar um contexto robusto de gerenciamento capaz de lidar com o inesperado.

Resolução

A letra C me pareceu estranha, mas era falta de conhecimento e alterar o escopo do projeto é aceitável, planejamento e execução andam juntos!
A resposta é D, mas não tenho certeza do por quê. Talvez as ferramentas de tomada de decisão não precisem pressupor previsibilidade, é o contrário, a imprevisibilidade. Alt D.

63

Uma empresa se comprometeu a entregar um produto no prazo estabelecido no contrato. A equipe de engenharia preparou a seguinte rede de atividades para o processo de produção do novo produto:

Sabendo-se que a duração das atividades é medida em dias, o caminho crítico e a sua duração são, respectivamente,

(A) Início – A – B – C – D – G – H – M – Fim; 32 dias.

(B) Início – A – B – C – I – J – L – N – Fim; 33 dias.

(C) Início – A – B – C – E – F – J – L – N – Fim; 35 dias.

(D) Início – A – B – C – E – H – M – Fim; 37 dias.

(E) Início – A – B – C – E – F – J – K – N – Fim; 34 dias.

Resolução

Caminho crítico é o caminho mais longo, é só somar as durações. Alt C.

Petrobras – Eng. Produção 2011

23

A técnica utilizada para estimar determinado parâmetro na condição de informações limitadas sobre um projeto é a estimativa

(A) de custos exequíveis

(B) de recursos da atividade

(C) de duração da atividade

(D) de três pontos

(E) análoga

Resolução

Dentre as técnicas para estimar (custos ou tempo), temos: opinião de um especialista, analogia, 3 pontos (medida otimista, pessimista e provável com peso 4), caminho crítico (usado para cronograma). Quando as informações são limitadas, a sugestão é usar a analogia, até porque faltam dados para uma análise quantitativa. A, B e C nem são técnicas. Alt E.

24

Com relação aos custos envolvidos no ciclo de vida de um projeto, uma situação comumente observável é que eles

(A) se apresentam constantes.

(B) têm custo mínimo na fase intermediária.

(C) são crescentes durante todo o projeto.

(D) são mais elevados na fase inicial, caem na fase intermediária e voltam a subir na fase final.

(E) são menores na fase inicial, aumentam na fase intermediária e caem na fase final.

Resolução

Sempre se lembrar que os custos são menores no início e aumentam com a execução, abaixam rapidamente novamente no encerramento. Lembrando que os riscos/incertezas e influência dos stakeholders são maiores no começo e diminuem com o tempo. Alt E.

25

O Índice de Desempenho de Custos (IDC), utilizado no gerenciamento de projetos, apresenta como característica relevante a de

(A) permitir mensurar a eficácia de um projeto.

(B) permitir identificar os riscos qualitativos do projeto.

(C) permitir mensurar a eficiência de um projeto.

(D) apresentar-se favorável quando é menor que a unidade.

(E) ser calculado a partir da razão Valor Agregado/Valor Planejado.

Resolução

O índice de desempenho de custos e o índice de desempenho de prazos utilizam o valor agregado, um em relação a custos reais e outro em relação a valor planejado (orçamento).

IDC=VA/CR               IDP=VA/VP

É a eficiência do projeto (resultado/recurso). Para ambos, menos que 1 é ruim e mais que 1 é bom.

Repare que a alternativa E é o índice de prazos. 

Se não tiver ideia, analise a palavra: “índice” é a relação de alguma coisa com outra coisa, se é de “custos”, então custos está dentro, “desempenho” está ligado a eficiência, então é a eficiência de custos.

Alt C.

26

Quanto aos grupos de gerenciamento de projetos, a associação adequada entre a natureza do processo e sua função é o processo

(A) de iniciação, que define os objetivos e planeja as ações necessárias para atingi-los.

(B) de iniciação, que aceita o produto ou serviço gerado.

(C) de encerramento, que monitora e mensura a evolução do projeto.

(D) de execução, que integra pessoas e recursos a fim de realizar o plano de gerenciamento do projeto.

(E) de execução, que define e autoriza o projeto.

Resolução

A descrição da letra A é planejamento (até aparece o “planeja”). B é encerramento, quando o cliente aceita/rejeita o que foi realizado. C é controle e monitoramento. Na iniciação que define e autoriza o projeto (E). D está correta. Lembrando IPECE – Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e monitoramento, Encerramento. Alt D.

Petrobras – Eng. Produção 2012

21

Em gerenciamento de projetos, existem coleções de programas e projetos que satisfazem metas ou objetivos de negócios específicos englobando também a comparação do projeto real ou potencial. Essas coleções representam um aspecto de planejamento conhecido como

(A) comunicação           (B) programa                 (C) projetos                   (D) stakeholders            (E) portfólios

Resolução

Como falou em coleções de programas, só pode ser portfólio. Vários projetos relacionados formam um programa. Vários programas relacionados ou não são um portfólio. ”Comunicação” e “stakeholders” não tem nada a ver. Alt E.

34

O risco compartilhado entre o comprador e o fornecedor é determinado pelo tipo do contrato.

O tipo com maior risco para o fornecedor é o contrato

(A) de custos reembolsáveis

(B) de custo mais remuneração fixa

(C) por preço fixo com remuneração de incentivo

(D) por preço fixo garantido

(E) por tempo e material

Resolução

Na letra B não está escrito, mas é do tipo reembolsável (todo de “custo” é reembolsável), nos reembolsáveis há menos risco para o fornecedor, porque ele é reembolsado pelo que gasta. “Tempo e material” é uma mistura de fixo e reembolsável.

C – o preço é fixo, mas tem o incentivo, então diminui o risco para o fornecedor. 

A resposta é a D, fixo garantido, porque o preço não é alterado facilmente.

Prevendo uma questão, qual o maior risco para o comprador? Deve ser custo reembolsável com remuneração de incentivo, porque o fornecedor pode se superar e alcançar todos os objetivos. Alt D.

36

Uma atividade A, com duração de seis dias, tem data de início mais cedo no décimo primeiro dia e data de início mais tarde no décimo quarto dia. A atividade B é sucessora da atividade A, com uma relação de dependência término para início. A atividade B, com duração de 3 dias, tem data de início mais cedo no décimo sétimo dia.

Sabendo-se que não existem dias úteis não trabalhados, verifica-se que a

(A) folga livre para a atividade A é nula.

(B) folga livre para a atividade A é de 3 dias.

(C) folga total para a atividade A é nula.

(D) data de término mais cedo da atividade A é o final do dia 17.

(E) data de término mais cedo da atividade B é o final do dia 20.

Resolução

O IT foi dado.

A folga total é IT-IC= 14-11 = 3. 

A folga livre de A é IC(B)-TC(A)= 17-17 = 0.

Então a alternativa correta é A. Acho que D e E estão erradas porque no início do dia que estão terminadas, deve ser isso. Uma dúvida que não influencia na questão é que a parte de baixo eu disse para fazer da direita para esquerda, mas, neste caso, foi dado o IT (14), então dá para fazer da esquerda para a direita e o TC e TT de B não coincidem. Alt A.

37

Um executivo é convidado por diversas empresas para ser gerente de projeto, porém ele condiciona o aceite da proposta ao controle do orçamento do projeto. Para exercer o controle máximo do orçamento do projeto, o executivo deve aceitar o convite de uma empresa com estrutura organizacional

(A) funcional                 (B) dinâmica                 (C) projetizada               (D) matriz fraca             (E) matriz próxima

Resolução

Estrutura funcional é aquela dividida em departamentos, cada um na sua função. A matriz é intermediária entre funcional e projetizada, sendo que a fraca tende mais para a funcional e a forte, para projetizada. Uma das características (desvantagem) marcantes da matriz é a dualidade de chefia. A estrutura projetizada é voltada para projetos, cada projeto tem autonomia e independências e seus próprios colaboradores. O controle máximo está na projetizada, o gerente de projetos é, realmente, dono de seu projeto. Alt C.

Petrobras – Administrador 2012

25

Uma organização, que presta consultoria para diversas empresas de diferentes setores, está envolvida em cinco projetos que precisam de profissionais com capacidades muito específicas e que são raros no mercado de trabalho. Atualmente essa organização tem somente dois desses profissionais em seu quadro funcional. O diretor da consultoria convocou uma reunião com os gerentes de projetos para encontrar a estrutura mais adequada para possibilitar a organização atender a todos os projetos nos quais se encontra envolvida.

A estrutura organizacional adequada para a alocação de profissionais em situações conforme a exposta acima é

(A) linear, porque o profissional saberá qual o seu superior hierárquico e poderá atendê-lo prontamente para realizar a atividade do projeto.

(B) funcional, porque o profissional saberá qual a função específica que deverá executar no projeto.

(C) matricial, porque o profissional poderá ser alocado a mais de um projeto, simultaneamente, de acordo com o cronograma dos projetos.

(D) territorial, porque o profissional ficará alocado ao projeto de acordo com a região geográfica na qual tal projeto se realiza.

(E) departamental, porque o profissional saberá a que departamento o projeto pertence e, com base nisso, terá suas funções otimizadas.

Resolução

A estrutura matricial está entre a funcional e a projetizada, ou seja, a dedicação não é “negligenciada” nem exclusiva.

Como há poucos profissionais, eles devem trabalhar em vários projetos ao mesmo tempo.

Alt C.

Petrobras Biocombustível - Eng. Produção 2010

41

Para planejamento e coordenação de projetos em fábrica de desenvolvimento de softwares, o departamento de projetos utiliza o diagrama de rede PERT/CPM, onde são identificadas as atividades que fazem parte de um projeto.

Determinado projeto de criação de um aplicativo tem como unidade de tempo os dias de duração das atividades. O engenheiro responsável pelo projeto recebe uma informação antecipada, contendo cinco datas referentes à duração do caminho crítico. Nesse caso, a duração do caminho crítico é, em dias,

(A) 15                           (B) 30                           (C) 45                           (D) 60                           (E) 90

Resolução

A questão é confusa, mas entende-se que as alternativas são os dias de duração das cinco datas e uma delas indica o caminho crítico. O caminho crítico é aquele em que o atraso de um dia afeta o projeto inteiro, é o caminho mais longo (um caminho mais curto pode atrasar a quantidade de dias da diferença para o mais longo sem afetar o projeto). Mesmo sem saber os processos e as relações entre as atividades, o caminho mais crítico é o de maior duração, alternativa E. Porque o caminho de 15 dias, por exemplo, mesmo que atrase 20, durando no total 35 dias, ainda não atrasou o projeto e tem uma folga de mais 55 dias (90-55), pois o caminho de 90 dias ainda não terminou. Se existe um caminho de 90 dias, o projeto durará, no mínimo, 90 dias. Então os caminhos menores têm bastante folga até que o caminho mais longo termine. Alt E.

Petrobras Distribuidora - Eng. Produção 2011

30

A gestão de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.

Uma característica da gestão de projetos NÃO representada a seguir é a que mostra que eles

(A) são temporários.

(B) são únicos.

(C) são dados como finalizados quando as metas são alcançadas.

(D) têm data de início e fim.

(E) atendem tão somente às expectativas dos investidores quando são bem sucedidos.

Resolução

Projeto é temporário e único, tem data de início e de fim.

A letra C tem dupla interpretação, projeto pode fracassar, ou seja, não alcançar as metas e ser finalizado, não é finalizado só quando as metas são alcançadas. No entanto, se as metas forem alcançadas, realmente o projeto é dado como finalizado. A banca considerou certa.

A E está errada porque bem sucedido não é atender apenas às expectativas dos investidores, pode atender também às expectativas da empresa, dos clientes, etc.

Alt E.

IBGE - Eng. Produção 2009

44

Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua função?

(A) De tempo - permite gerar o gráfico de Gantt

(B) De custos - define o consumo financeiro ao longo de tempo.

(C) Da qualidade - determina o acompanhamento do desempenho das atividades executadas.

(D) De recursos humanos - especifica as habilidades necessárias para as tarefas do projeto.

(E) Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto.

Resolução

A estrutura analítica de projeto (EAP, muito citado em provas) é a subdivisão das entregas do projeto, são pequenas entregas que formam o todo, por isso define a hierarquia das tarefas, o que priorizado. Alt E.

Utilize a tabela e as informações a seguir para responder às questões de nos 51 e 52.

A tabela apresenta uma lista de atividades de um projeto com os tempos estimados por meio de uma reunião de brainstorm entre os principais especialistas da empresa. Deve-se utilizar a técnica PERT para resolução do problema.

51

A técnica PERT utiliza-se de três estimativas para definir o tempo, denominado Tempo Esperado, a ser usado na rede de projeto. Com base nos dados da tabela, o Tempo Esperado para as atividades do projeto são:

Resolução

Lembrando que a técnica PERT calcula o tempo esperado através da média ponderada entre os tempos otimista, pessimista e mais provável e este tem peso 4. Os cálculos resultam em: T1=6,5  T2=12,5  T3=6  T4=6. Alt D.

52

O caminho crítico do projeto é composto pelas atividades

(A) T1 e T2.                  (B) T2 e T4.                  (C) T1, T2 e T4.            (D) T1, T3 e T4.            (E) T1, T2, T3 e T4.

Resolução

Os caminhos não terminam juntos, mas ok. O caminho crítico sempre é o mais longo, T1-T2-T4= 6,5+12,5+6 = 25, é maior que T1-T3= 6,5+6 = 12,5. Alt C.

BNDES – Engenharia 2011

47

Na Gestão de Projetos, é necessário planejar o cronograma das atividades a serem desenvolvidas e dimensionar os recursos necessários. O método do Diagrama de Precedência fornece uma rede do cronograma do Projeto, usando-se caixas para representar atividades, que são conectadas por setas que mostram as dependências entre elas.

Dentre as possíveis formas de dependência, a relação de precedência término para início é representada por

(A) uma seta saindo da direita da caixa atividade predecessora para a direita da caixa sucessora.

(B) uma seta saindo da esquerda da caixa atividade predecessora para a esquerda da caixa sucessora.

(C) uma seta saindo da direita da caixa atividade predecessora para a esquerda da caixa sucessora.

(D) uma seta saindo da esquerda da caixa atividade predecessora para a direita da caixa sucessora.

(E) uma caixa vazia indicando o fim do projeto.

Resolução

Existem as relações de início para término (IT), término para término (TT) nem início para início (II). Ainda bem que a questão pediu o mais usual de todos, a seta sai da direita da caixa predecessora para a esquerda da sucessora. Alt C.

BNDES – Administrador 2013

57

A concorrência em escala global e a escassez de recursos forçaram muitas organizações a buscar padrões cada vez mais elevados de eficiência [...] por meio de soluções como a administração e o aprimoramento de processos [...].

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2010, p.459-460. Adaptado.

Ao mesmo tempo em que, nesse ambiente competitivo dos negócios, os projetos têm papel importante na gestão estratégica das organizações. [...] são os vetores das mudanças, da implementação das estratégias e das inovações que trazem vantagens competitivas para as empresas.

MARQUES JUNIOR, L. J.; PLONSKI, G. A. Gestão de projetos em empresas no Brasil: abordagem “tamanho único”? Gest. Prod., São Carlos, v. 18, n. 1, p. 1, 2011. Adaptado.

A gestão de projetos e a de processos, ambas abordadas nos trechos acima, compreendem, respectivamente:

(A) administração de atividades simultâneas, de forma empreendedora, resultando em vantagens competitivas; planejamento, organização, controle e avaliação de atividades empreendedoras direcionadas à inovação.

(B) administração empreendedora de recursos e de insumos, resultando em produtos inovadores; planejamento, organização, controle e avaliação de programas de inovação para atender a metas estabelecidas de forma empreendedora e competitiva.

(C) planejamento, organização, direcionamento e controle de atividades competitivas para gerenciar recursos escassos; administração de uma sequência de programas empreendedores, resultando em inovação para outros processos.

(D) planejamento, organização, direcionamento e controle de uma sequência de atividades para atender a metas e objetivos estabelecidos; administração de uma sequência de atividades que dependem da entrada de insumos, resultando em um produto ou em uma entrada para outro processo.

(E) planejamento, organização, controle e avaliação de programas inovadores, direcionados à criação de vantagens competitivas; administração de recursos escassos e atividades empreendedoras, resultando em inovação e competitividade.

Resolução

Um raro exercício que usa as fases do Maximiano (não sei qual livro) para projetos: planejamento, organização, direcionamento e controle (a maioria usa o PMBOK). As quais são a base da administração de qualquer coisa.

No caso de processos, se falou disso então tem que ter “entrada, transformação e saída”.

Alt D.

IBGE – Recursos Materiais e Logística 2013

70

Cada organização, cada indústria e até mesmo cada gerente de projeto possui uma maneira específica de representar o ciclo de vida de um projeto, muitas vezes segmentando-o em fases. Os projetos possuem um caráter

(A) desconhecido e não delimitado no tempo

(B) finito e delimitado no tempo

(C) finito e não delimitado no tempo

(D) infinito e delimitado no tempo

(E) infinito e não delimitado no tempo

Resolução

Projeto é temporário e produz um resultado exclusivo. Em outras palavras é finito e delimitado no tempo.

Alt B.

Prominp – Logística 2012

41

Gráficos de Gantt são ferramentas muito úteis nas tarefas de sequenciamento de produção. Seu principal uso é

(A) dimensionar estoques de segurança.

(B) evitar faltas de material.

(C) indicar saídas de emergência.

(D) medir qualidade de atendimento ao cliente.

(E) relacionar as tarefas de produção no tempo.

Resolução

Gráfico de Gantt é aquele com barras horizontais muito usado em projetos para sequenciamento. Se está falando em “sequenciamento”, então está ligado ao tempo das tarefas.

Alt E.

INNOVA – Administrador 2012

22

Uma empresa do setor automobilístico pretende lançar, dentro de três anos, um novo automóvel que revolucionará o mercado automotivo. Ciente de que o ambiente em que atua é altamente competitivo, ela constituiu uma equipe para trabalhar nesse projeto. Com base no contexto em que atua, ao optar pela estrutura de projeto para o desenvolvimento do novo automóvel, a empresa aposta nas características da gestão por projetos, que é

(A) organizada segundo os tipos de recursos técnicos necessários para o design do produto.

(B) estruturada sob administração vertical, em que os trabalhadores são organizados em cadeias de comando de cima para baixo.

(C) voltada para um empreendimento temporário, único e multifuncional.

(D) um poder centralizado no nível estratégico, que também é responsável pela alocação de recursos.

(E) uma atividade integrante da organização com operação contínua.

Resolução

“Temporário e único” aparecem bastante. Alt C.

Eletrobras – Administrador 2010

56

As organizações, sejam as de caráter público ou privado, tomam decisões e implementam ações que lhes possibilitem alcançar seus objetivos. Essas ações, em função de suas peculiaridades, podem ser classificadas em atividades ou projetos, o que supõe a adoção de modelos distintos de gestão. Nessa perspectiva, considere as ações abaixo.

I - Implantação de um novo sistema de gestão financeira.

II - Obras de duplicação de uma rodovia.

III - Controle do consumo de energia para emissão de faturas de cobrança.

IV - Elaboração da folha de pagamento.

V - Construção de uma hidroelétrica.

VI - Atendimento ambulatorial em um hospital.

São identificadas como projetos APENAS as ações

(A) I, II e V.                   (B) I, III e IV.                 (C) II, III e V.                 (D) II, IV e VI.                (E) III, IV e VI.

Resolução

Projeto é único e temporário. III e IV serão feitos rotineiramente.

I, II e V. Alt A.